5月29日,淮北華潤燃氣客服部收到一面來自鳳凰城小區(qū)燃氣用戶的錦旗,上面印有“消除隱患保安全,人民至上站位高”,短短幾個字,飽含了用戶對安檢員工作的肯定與感激之情。
5月27日,淮北華潤燃氣客服部安檢班在對李先生家進行安全檢查時發(fā)現(xiàn)膠管因被老鼠咬破導致漏氣。安檢員迅速處置,并聯(lián)系維修員進行維修。李先生并對安檢員的耐心、細致的服務表示贊許和感謝。
錦旗雖小,表達的不僅僅是一份感激之情,更包含了用戶對淮北華潤燃氣的信賴和肯定。今后,淮北華潤燃氣將一如既往地踐行初心使命、強化責任擔當,持續(xù)做好燃氣保障工作,筑牢人民群眾安全防線。